🎁 Aprovecha 5% de descuento en tu primer pedido con el código BIENVENIDO5

Documentos legales

Política de Pedidos

Actualizado: 21 de Mayo de 2026

Procesamiento de pedidos

En Loma procesamos pedidos a través de nuestra página web, WhatsApp Business o correo electrónico para garantizar eficiencia y satisfacción en cada compra.

Tiempos de entrega

Todos los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas en Bogotá.

En las suscripciones (Caja LOMA), el cobro se realiza en la fecha de tu ciclo y el pedido sale a entrega el día siguiente, una vez confirmado el pago.

Costos de domicilio

  • Envío gratis en Bogotá para pedidos superiores a $250.000 COP.
  • Pedidos en Bogotá menores a $250.000 COP: domicilio $9.000 COP.
  • Por ahora realizamos entregas únicamente en Bogotá.

Aceptación y contacto

Al realizar un pedido, aceptas esta política. Para dudas, contáctanos a través de cualquiera de estos canales: